۱. قوانین عمومی سایت
1.استفاده از سایت فقط برای والدین و مراقبین کودک مجاز است.
2.کاربران مسئول صحت اطلاعات خود هستند و هرگونه سوءاستفاده یا ارائه اطلاعات نادرست بر عهده کاربر است.
3.حریم خصوصی کاربران رعایت میشود و اطلاعات شخصی بدون اجازه منتشر نمیگردد.
4.ثبتنام در سایت به منزله پذیرش تمام قوانین و شرایط است.
⸻
۲. قوانین لباس و کالا
1.تمامی لباسها باید تمیز، سالم و بدون پارگی یا لکه باشند.
2.اندازه و توضیحات دقیق لباسها الزامی است.
3.لباسهایی که بسیار کهنه، آسیبدیده یا غیرقابل استفاده هستند، پذیرفته نمیشوند.
4.مسئولیت صحت اطلاعات و تصاویر ثبتشده بر عهده ثبتکننده کالا است.
⸻
۳. قوانین پرداخت و فروش
1.در فروش کالا، درصد مشخصی به عنوان سهم پلتفرم برای مدیریت سایت، بررسی محتوا و توسعه خدمات کسر میشود (شفاف بدون عدد).
2.هزینه ارسال پیشفرض بر عهده خریدار است، مگر اینکه در توضیحات کالا چیز دیگری ذکر شده باشد.
3.پرداختها از طریق روشهای تعیینشده سایت انجام میگیرد و سفارش بعد از تایید پرداخت نهایی فعال میشود.
⸻
۴. قوانین اهدا مستقیم
1.در اهدا مستقیم، هیچ سهمی از مبلغ یا کالا توسط پلتفرم کسر نمیشود؛ کل مبلغ یا کالا به کودکان نیازمند میرسد.
2.ثبت اهدا شامل آپلود عکس و توضیحات کالا است و پس از تایید در دسترس کودکان نیازمند قرار میگیرد.
3.هزینه ارسال کالا بر عهده اهداکننده است
4.مسئولیت صحت اطلاعات و کیفیت لباس بر عهده اهداکننده است.
⸻
۵. سیاست بازگشت و مرجوعی
1.در صورت مغایرت جدی کالا با توضیحات ثبتشده، امکان مرجوعی تا ۳ روز پس از دریافت کالاوجود دارد.
2.مغایرت شامل مواردی مانند تفاوت اساسی در سایز، وضعیت ظاهری یا توضیحات اعلامشده کالا است.
3.در صورت تأیید مغایرت، هزینه ارسال بازگشت بر عهده فروشنده خواهد بود.
4.مراحل مرجوعی:
1.خریدار درخواست مرجوعی را از طریق پشتیبانی یا فرم مربوطه ثبت میکند.
2.پس از بررسی و تأیید مغایرت، هماهنگی لازم برای بازگشت کالا انجام میشود.
3.پس از دریافت کالا و تأیید نهایی، مبلغ پرداختی به خریدار بازگردانده میشود.
⸻
۶. مسئولیتها و محدودیتها
1.سایت مسئول تخلفات کاربران، اطلاعات نادرست یا سوءاستفاده از پلتفرم نیست.
2.سایت حق دارد حساب کاربری کاربران متخلف را مسدود کند.
3.تمامی اقدامات کاربران باید مطابق با قوانین و مقررات کشور باشد