❓ دست به دست چطور کار میکنه؟
دست به دست بستریه برای خرید، فروش و اهدای لباس کودک سالم و تمیز. لباسها از خانوادهای به خانواده دیگه میرسن تا هم مقرونبهصرفه باشن و هم به محیطزیست کمک بشه.
⸻
❓ چه لباسهایی پذیرفته میشن؟
•تمیز و شستهشده
•سالم، بدون پارگی و لکه
•مناسب نوزاد و کودک
•دارای سایز و توضیح کامل
لباسهای خیلی کهنه یا غیرقابل استفاده پذیرفته نمیشن.
⸻
❓ چطور لباس اهدا یا ثبت کنم؟
لباسهات رو با عکس و توضیح داخل سایت ثبت میکنی.
بعد از تأیید، لباسها برای فروش یا اهدا در دسترس بقیه قرار میگیرن.
⸻
❓ لباسها چطور به دست خریدار میرسن؟
ارسال کالا بهصورت پستی انجام میشه.
هماهنگی ارسال بعد از ثبت سفارش انجام میشه و هزینه ارسال طبق قوانین سایت مشخص میشه.
⸻
❓ هزینه ارسال با کیه؟
بهصورت پیشفرض هزینه ارسال بر عهده خریدار است، مگر اینکه در توضیح کالا چیز دیگری ذکر شده باشد.
⸻
❓ سهم دست به دست از فروش چقدره؟
فروش: درصد مشخصی برای مدیریت سایت، بررسی محتوا و توسعه خدمات کسر میشود.
اهدا مستقیم: هیچ سهمی از مبلغ دریافت نمیشود (صفر درصد)، کل مبلغ یا کالا به کودکان نیازمند میرسد.
⸻
❓ اگر از خرید راضی نبودم چی؟
در صورت مغایرت جدی با توضیحات کالا، امکان مرجوعی تا ۳ روز پس از دریافت وجود دارد.
جزئیات در بخش قوانین سایت توضیح داده شده است.
⸻
❓ آیا لباسها قبل از ارسال بررسی میشن؟
بررسی اولیه براساس اطلاعات و تصاویر ثبتشده انجام میشود.
مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده ثبتکننده کالاست.
⸻
❓ آیا امکان اهدای مستقیم لباس وجود دارد؟
بله. در صورت فعال بودن بخش اهدا، میتوانید لباسها را بدون دریافت مبلغ برای کودکان نیازمند ثبت کنید.
⸻
❓ اگر سوال دیگهای داشتم چی؟
از طریق صفحه تماس با ما یا پیام داخل سایت میتونی با تیم دست به دست در ارتباط باشید 🌱